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Error inesperado

500internal_error

Qué significa

Algo falló dentro de Emitay al atender la petición. No es un problema de lo que enviaste.

Puedes reintentar. Con la misma Idempotency-Key nunca se crea dos veces.

Por qué ocurre

  • Un fallo de Emitay que no estaba previsto. Queda registrado con su Request-Id.

Cómo resolverlo

  1. Reintenta. Una emisión con Idempotency-Key se puede repetir sin riesgo: si el comprobante llegó a crearse, vuelve ese mismo. El SDK pone la llave y reintenta por su cuenta.
  2. Si persiste, escribe a soporte con la cabecera Request-Id de la respuesta (req_…; en el SDK, error.requestId).

Cómo llega

La respuesta es application/problem+json con estado 500, y su campo type es la dirección de esta página.

{
"type": "https://docs.emitay.com/errors/internal_error",
"title": "Error inesperado",
"status": 500
}

Toda respuesta lleva además la cabecera Request-Id (req_…): cítala al pedir soporte.

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